Pengambilan dan Penghantaran

Pick up and Delivery

Ahli Successmore boleh memilih sendiri produk di pusat perkhidmatan Successmore Being atau setiap cawangan di Malaysia. Ahli Successmore boleh memilih cawangan tempat untuk diambil semasa anda membuat pesanan dalam talian.

Pesanan akan diterima dalam masa 14 hari selepas tarikh pembelian.

Syarikat akan menghantar produk mengikut nama dan alamat dalam borang permohonan atau rekod di pangkalan data Syarikat sahaja. Sekiranya anda ingin menukar alamat anda, sila log masuk ke sistem dengan ID ahli dan kata laluan sebelum membeli sebarang produk. Syarikat akan menghantar produk ke alamat yang dikemas kini sahaja.

Syarikat akan menghantar produk setiap hari (Isnin - Jumaat kecuali Sabtu dan Ahad dan cuti umum).

Masa Lembah Klang Zone Lain
Pesanan pembelian sebelum 12pm 2 – 3 Hari Bekerja 3 – 7 Hari Bekerja
Pesanan pembelian selepas 12pm 3 - 4 Hari Bekerja 3 – 7 Hari Bekerja

Catatan :

  1. Syarikat akan menghantar dalam masa 5 - 7 hari bekerja di beberapa kawasan di wilayah lain (tidak termasuk tarikh pesanan pembelian).
  2. Perubahan dapat dilakukan terhadap butiran penghantaran produk dan akan diberitahu terlebih dahulu.
  3. Sekiranya produk belum diterima dalam masa 7 hari dari tarikh pesanan pembelian, sila maklumkan kepada Syarikat untuk pemeriksaan lebih lanjut

Bayaran Perkhidmatan Penghantaran

  1. Perkhidmatan penghantaran percuma di semenanjung Malaysia apabila pesanan produk mempunyai nilai RM 350 dan ke atas untuk setiap pesanan pembelian. Sekiranya pesanan pembelian kurang daripada RM350, kos penghantaran ialah RM10.
  2. Pesanan produk untuk Malaysia Timur juga akan menerima perkhidmatan penghantaran percuma sekiranya pesanan produk RM 1500 dan ke atas. Jika pesanan pembelian kurang daripada RM 1500, kos penghantaran tertakluk kepada syarikat servis penghantaran.